Wanneer ontvang ik een trackingcode van mijn bestelling?
Zodra wij het label aanmaken, ontvang je per e-mail een trackingcode. Pas wanneer het pakket een ingangsscan heeft gehad op het depot wordt die code actief. Je ontvangt daarna nog verschillende mails om je op de hoogte te houden van het verloop.
Heb je geen mail ontvangen? Controleer dan even de ongewenste e-mail. Je kan de status van je pakket ook altijd opvragen via de website van DPD. De code kun je vinden in je account onder “Bestellingen”.